ZÉ PEDIDOS

Política de Privacidade

A Zé Pedidos respeita a privacidade dos clientes e usa dados pessoais apenas para permitir navegação, montagem do pedido, confirmação de entrega, atendimento e segurança da operação.

1. Dados coletados

Podemos coletar nome, telefone, CEP, endereço, complemento, itens da sacola, valores do pedido, forma de pagamento escolhida e informações técnicas básicas do navegador, como data, horário e registros necessários para funcionamento e prevenção de abuso.

2. Como usamos os dados

• Confirmar identidade, idade mínima e contato do cliente.
• Calcular entrega, preencher endereço pelo CEP e direcionar o pedido para parceiros operacionais.
• Processar pagamento Pix e informar o status da compra.
• Prevenir fraude, uso indevido de promoções e acessos incompatíveis com a política do serviço.

3. Compartilhamento

Dados necessários ao pedido podem ser compartilhados com distribuidoras parceiras, operadores de entrega, atendimento e provedores de pagamento. Não vendemos dados pessoais do cliente.

4. Cookies e armazenamento local

O site pode usar cookies ou armazenamento local para lembrar confirmação de idade, itens da sacola e preferências temporárias. Esses recursos melhoram a experiência e podem ser apagados nas configurações do navegador.

5. Segurança

Adotamos medidas compatíveis com o porte e finalidade do serviço para reduzir acessos indevidos. Nenhum método é absoluto, por isso recomendamos que o cliente confira os dados antes de concluir o pedido e mantenha seus dispositivos protegidos.

6. Direitos do titular

Quando aplicável, o cliente pode solicitar correção, atualização ou remoção de informações pessoais usadas no atendimento. Alguns registros podem ser mantidos pelo tempo necessário para segurança, operação, prevenção de fraude e obrigações legais.

7. Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada para refletir melhorias no site, novas integrações de pagamento ou mudanças operacionais. A versão publicada nesta página é a referência vigente.